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Mostrando entradas de mayo, 2014

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

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No hay mejor inversión que mejorarse como profesional.  Desarrollando nuevos y mejores hábitos  podremos sacar adelante muchos proyectos y plantearse nuevos objetivos. Hoy veremos 7 hábitos de la gente altamente efectiva, planteados por el c onferencista y profesor estadounidense Stephen Covey . La efectividad según como la plantea Covey, no es obtener todo en corto tiempo, sino en mantener un correcto equilibrio en todas las áreas de tu vida. Hábito 1.- Ser Proactivo Ser proactivo significa  tomar responsabilidades, tanto laborales como personales . Una persona proactiva tiene  pleno control de sus decisiones,  basándose en los valores que posee. Hay que evitar ser una persona reactiva, que no se hace responsable de las consecuencias de los actos, usando las excusas como método de defensa. Si es de las personas que usa frases como:  “el gerente me hace enojar”  trate de cambiar esos hábitos dañinos. Una persona es responsable de la for...

Cinco formas sencillas de atender a tus clientes

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Cuando un cliente está por comprar un producto o servicio, lo que espera es una buena atención, por lo tanto, el buen trato es muy importante. Lamentablemente, en algunos lugares este concepto llega a olvidarse a causa de la rutina. Sin embargo, aquí te damos cinco acciones sencillas para que las pongas en práctica en tu día a día, mejorando tu negocio. §   No los hagas invisibles. Si bien es cierto que llegado el momento de atender, a veces varios clientes llegan al mismo tiempo haciendo imposible atenderlos rápidamente. Ten mucho cuidado si es que esto ocurriese, pues para ellos puede llegar a ser muy frustrante sentirse ignorado. Si llegase a ocurrir este tipo de inconveniente, indíqueles que en breves momentos se les atenderá y dígales en qué orden ser dará , de esta manera verá a sus clientes más tranquilos. §   Salude. Para este punto es bueno hacer un ejercicio. ¿Alguna vez fue a una bodega y no recibió ningún saludo, o por el contrario no se lo devolvier...

Se puede! Promocionar un negocio gratis o con poco dinero?

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Cuando un negocio recién está empezando es difícil darse el lujo de invertir en publicidad, así que hay que poner a prueba la imaginación y pensar en las mejores estrategias de marketing para sacar a flote a una empresa . Te presentamos algunas alternativas para promocionar tu negocio gratis o con poco dinero, conócelas a continuación: §   Premia a tus clientes por traer referidos a tu negocio Dile a tu cliente que si trae a otro referido ambos pueden recibir un descuento especial, de esta forma atraes clientes nuevos y haces que el servicio se haga más conocido, todo completamente gratis . §   Poner tarjetas en los bolsos de compra Una estrategia de promoción que no necesita de mucha inversión es hacer que tus empleados inserten tarjetas en los bolsos de compra de los consumidores, este detalle hará que te recuerden y en muchos casos guarden la dirección de tu negocio. §   Haz que las llamadas en espera no sean tan molestas Cuando se dé el ...

Recomendaciones o Tips sobre que comer antes de un partido de Fútbol

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¿ Qué y cuando conviene comer? Es conveniente una dieta rica en hidratos de carbono, evitando al máximo los azucares refinados que solo contribuyen a aumentar la energía y el peso. Independientemente del tipo de deporte es imprescindible una buena hidratación. REPARTO DE LA DIETA El aporte de energía de la última comida depende del momento del día en que se realice el entrenamiento o el partido. El objetivo de la comida previa a un partido o al entrenamiento es suministrar suficiente energía y líquidos para un buen soporte nutricional del deportista durante la competición. El contenido de esta comida previa al partido o entrenamiento debe ser: • Hidratos de carbono: de 1 a 5 g/Kg de peso o de 200 a 300 g, deben ser de moderado o alto índice glucémico • Cubrir las necesidades de proteínas, grasas y sales • Poco voluminosa • Aportar suficientes líquidos • Poca fibra 1.-ENTRENAMIENTO POR LA MAÑANA Desayuno rico en hidratos de carbono, a base...

La historia del águila de cabeza blanca

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Hay una historia conmovedora y muy profunda que siempre se menciona en las clases de coaching o liderazgo, es el cuento del águila de cabeza blanca. El águila americana o de cabeza blanca es el ave de mayor longevidad en su especie pues llega a vivir alrededor de 70 años. Cuando cumple más o menos los 40 años el águila debe tomar una decisión muy importante. A dicha edad, sus uñas curvas y flexibles ya no pueden capturar presas para alimentarse. El pico que es largo y puntiagudo llega a ponerse curvo apuntando al pecho y sus alas cargan pesadas y viejas plumas que no le permite volar bien. Las opciones para este animal son: rendirse y esperar morir o enfrentar un proceso doloroso y largo (150 días) para renovarse. Si es sabio y opta por la segunda opción el ave debe volar hacia lo más alto de una montaña y refugiarse en un nido hecho cerca a una pared fuerte. Cuando encuentra dicho lugar, el águila empieza a golpear contra la pared su pico hasta arrancárselo, este proceso le a...

La Filosofía Kaizen y las 5s

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Mejorando cada día: Desde hace muchos años, escuchar que algo es “Made in Japan” significa que es un producto de alta calidad y elaborado con exigentes estándares. Marcas como Toyota, Honda, Yamaha, Panasonic, Epson, Shiseido, Mitsubishi, entre otras, son algunos ejemplos de lo que la calidad significa para los japoneses. Pero, ¿cómo es que ellos luego de una trágica segunda guerra mundial pudieron salir del hoyo? ¿Cómo lograron superarlo? El Kaizen Las bases de la filosofía Zen se interiorizan para un mejoramiento continuo en la calidad de vida personal, social y familiar. Luego de la guerra aprendieron a aplicarlo al trabajo. Esto se denominó en el área de negocios como Kaizen , una nueva filosofía de mejoramiento progresivo y continuo que involucra a todos los que forman parte de una organización. El Kaizen es una forma de hacer las cosas donde se priorizan 3 elementos: La estandarización de procesos Eliminación de desperdicios Incremento continuo ...

Quema tus calorías extras con estos ejercicios

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La productividad también tiene que ver mucho con la salud. Cuando nuestro cuerpo está en buenas condiciones, nos sentimos mejor – nos vemos mejor – y realizamos muchas más actividades, nuestro cerebro también se libera del estrés y podemos organizarnos y pensar mejor. Aquí te damos 10 ejercicios que no son tan complicados de realizar y que te ayudarán a quemar esas calorías extras para sentirte altamente motivado y saludable. 1. Caminar El más fácil de todos y sin hacer mucho esfuerzo, caminar es un ejercicio por excelencia. En una caminata promedio (sin que te llegues a agotar) puedes quemar hasta 650 calorías. 2. Correr Si quieres acelerar un poco tu metabolismo para bajar de peso, quizá aumentar el rítmo sea lo ideal. Si tienes un poco más de resistencia, en lugar de caminar, corre. Puedes quemar un promedio de mil calorías. 3. Saltar la soga Si no quieres moverte de tu casa, cómprate una soga y salta. Es divertido, lo puedes hacer fren...